3月30日，一張“外賣平臺重要提示”的截屏在網(wǎng)絡(luò)傳播。截屏內(nèi)容顯示“根據(jù)新一輪核酸篩查要求，2022年4月1日3時至2022年4月5日3時期間，所有線上App訂單線下配送、快遞全部關(guān)閉！請各位市民朋友關(guān)注好送貨時限，可能因封控導(dǎo)致無法及時送達(dá)”。截屏還表示，涉及的外賣平臺包括美團(tuán)、餓了么、盒馬、叮咚買菜、京東到家、山姆會員商店。但是，截屏沒有顯示該通知的出處。
不少網(wǎng)友對此表示關(guān)注，紛紛留言上海辟謠平臺希望求證。記者獲悉，經(jīng)過初步調(diào)查，該消息并不準(zhǔn)確。
記者了解到，截至3月31日12時，美團(tuán)、餓了么、盒馬、叮咚買菜、京東到家均明確答復(fù)上海辟謠平臺，并未接到相關(guān)通知要求他們從4月1日起全面停止配送和快遞服務(wù)。相關(guān)平臺服務(wù)總體正常，只是運力比較緊張。此外，由于不同地區(qū)因防控需求，管理措施有差異，可能有小區(qū)域暫時不能提供服務(wù)，“但到目前為止，不存在全市將停止服務(wù)的現(xiàn)象”。多家平臺均表示，會根據(jù)防控要求，盡一切努力做好服務(wù)，與市民一起抗擊疫情。
截至3月31日12時，上海市商務(wù)委表示，沒有提出過相關(guān)要求。
上海浦東相關(guān)方面也反饋上海辟謠平臺，在浦東地區(qū)封控期間，快遞員及配送員均可上路派送。但由于不少快遞員和配送員也在封控中，所以存在運力不足的現(xiàn)象。
根據(jù)正在進(jìn)行的核酸篩查要求，上海市各區(qū)、街道鎮(zhèn)等會根據(jù)實際情況，采取不同的保供措施，外賣等配送服務(wù)可能會出現(xiàn)變化。市民可以通過各級政府部門的官方發(fā)布渠道了解信息。
上海辟謠平臺提醒網(wǎng)友，在轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)信息時，不要隱匿發(fā)布機構(gòu)和實施范圍，避免引發(fā)誤解。
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