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澎湃新聞?dòng)浾?李瀟瀟
長(zhǎng)沙網(wǎng)紅奶茶品牌茶顏悅色就南京店鋪開(kāi)業(yè)風(fēng)波致歉。
8月19日早間，茶顏悅色通過(guò)微信公眾號(hào)平臺(tái)發(fā)文稱(chēng)，因?yàn)橐槐滩瑁鸫蠹姨嗖槐匾挠懻摚稊_了大家的視線(xiàn)，也給南京帶來(lái)了一場(chǎng)風(fēng)波。對(duì)此，公司深感抱歉。
8月18日上午，茶顏悅色南京地區(qū)兩家店面首開(kāi)業(yè)。8月18日午間，南京市公安局江寧分局官方微博發(fā)提示稱(chēng)，目前一商場(chǎng)新開(kāi)業(yè)飲品店排隊(duì)人員仍然較多，隊(duì)伍已至商場(chǎng)外。江寧警方已抽調(diào)警力協(xié)助商場(chǎng)維護(hù)秩序。
茶顏悅色稱(chēng)，根據(jù)“營(yíng)業(yè)客流情況和門(mén)店產(chǎn)能條件”的現(xiàn)實(shí)情況，對(duì)南京的兩家門(mén)店做出營(yíng)業(yè)時(shí)間的調(diào)整，希望大家錯(cuò)峰來(lái)喝茶。
據(jù)中新經(jīng)緯報(bào)道，離茶顏悅色9點(diǎn)正式開(kāi)店前5分鐘，各入口處開(kāi)始張貼售罄通知，此后現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始有黃牛售賣(mài)奶茶。一名黃牛現(xiàn)場(chǎng)告訴記者，貼出售罄后沒(méi)排上隊(duì)的就買(mǎi)不到了，他這里200一杯可以即拿即走。隨后，有媒體跟進(jìn)稱(chēng)，南京市市場(chǎng)監(jiān)管局回應(yīng)，黃牛代購(gòu)屬違法行為，如遇可撥110報(bào)警。
對(duì)于雇人排隊(duì)、請(qǐng)代購(gòu)炒作等話(huà)題，茶顏悅色方面表示，不知道從什么時(shí)候開(kāi)始，“排隊(duì)=營(yíng)銷(xiāo)炒作 ”仿佛是個(gè)不可逆的命題。尊重理解這些過(guò)往印象，盡全力輸出好的產(chǎn)品和服務(wù)，是品牌少數(shù)能去做的。猜測(cè)也屬常情，不求大家完全相信我們的清白，畢竟時(shí)間才是讓互相了解和理解的良方。
茶顏悅色還強(qiáng)調(diào)，會(huì)有限購(gòu)的動(dòng)作來(lái)抵制“代購(gòu)和倒賣(mài)行為”。
茶顏悅色官網(wǎng)顯示，茶顏悅色是湖南長(zhǎng)沙茶悅餐飲管理有限公司旗下品牌，成立于2015年3月，總部設(shè)在有星城之稱(chēng)的長(zhǎng)沙最繁華地段的黃興步行街。茶顏悅色以茶飲和甜品為主打，是以研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的茶飲品牌。
營(yíng)業(yè)執(zhí)照