上周，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)同、維護(hù)行業(yè)正常秩序的倡議》，呼吁互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域從業(yè)機(jī)構(gòu)團(tuán)結(jié)一心，共同抵御“黑灰產(chǎn)”活動(dòng)的侵害，身體力行站在反“黑灰產(chǎn)”的第一線。
(相關(guān)資料圖)
倡議一經(jīng)發(fā)布，就得到美團(tuán)小貸、樂(lè)信、奇富科技、信也科技、融360、馬上消費(fèi)、數(shù)禾科技等多家機(jī)構(gòu)的積極響應(yīng)。
近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)金融頻頻受到各類(lèi)“黑灰產(chǎn)”活動(dòng)的侵害?！昂诨耶a(chǎn)”主要通過(guò)非法代理維權(quán)、反催收聯(lián)盟、有組織逃廢債、征信修復(fù)、非法代理退保、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法貸款中介、盜取賬號(hào)、仿冒網(wǎng)站和APP等違法違規(guī)活動(dòng)非法牟取利益。
以仿冒金融APP為例，今年6月15日，工信部反詐專(zhuān)班發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，平安普惠仿冒APP數(shù)量高達(dá)1927個(gè)，360借條的仿冒APP數(shù)量達(dá)1846個(gè)。這些仿冒APP多以高額度、低利息、不查征信、到賬快等夸張內(nèi)容吸引眼球，用以篩選有借款意愿的詐騙目標(biāo)，然后再以需要繳納會(huì)員費(fèi)、驗(yàn)資費(fèi)、解凍費(fèi)、保證金等多種名目實(shí)施詐騙。
“黑灰產(chǎn)”的危害可見(jiàn)一斑，其不僅嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者和從業(yè)機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益，也擾亂金融行業(yè)的正常秩序。
近年來(lái)，國(guó)家有關(guān)部門(mén)、地方監(jiān)管部門(mén)一直在整治“黑灰產(chǎn)”。去年8月，原中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)辦公廳發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)金融公司和汽車(chē)金融公司投訴問(wèn)題整治的通知》，要求嚴(yán)厲打擊非法代理黑產(chǎn)，嚴(yán)肅查處以“征信修復(fù)、洗白、鏟單、征信異議投訴咨詢(xún)、代理”為名行騙等。今年以來(lái)，上海、深圳等多地也積極整治“代理退保”等亂象。
互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)一直在與“黑灰產(chǎn)”較量。例如，美團(tuán)小貸近日披露了兩起該公司協(xié)助警方打擊非法代理維權(quán)的最新案例。據(jù)悉，自2022年以來(lái)，該公司已聯(lián)動(dòng)全國(guó)各地公安機(jī)關(guān)，協(xié)助查辦包括電信詐騙、保險(xiǎn)詐騙、反催收代理維權(quán)等各類(lèi)金融“黑灰產(chǎn)”案件77起。
然而，“黑灰產(chǎn)”盤(pán)踞已久，且違法手段多樣，靠某個(gè)企業(yè)、某個(gè)部門(mén)單兵作戰(zhàn)難以鏟除這一毒瘤，還需加強(qiáng)行業(yè)協(xié)作、警企合作、跨部門(mén)合作等，加快形成合力，并加大打擊力度。
8月2日，由西南政法大學(xué)指導(dǎo)、馬上消費(fèi)牽頭研發(fā)的全國(guó)首個(gè)金融黑產(chǎn)打擊系統(tǒng)平臺(tái)開(kāi)始試運(yùn)行。該平臺(tái)命名為AIF（愛(ài)馬）黑產(chǎn)打擊平臺(tái)，首批試點(diǎn)單位包括馬上消費(fèi)、度小滿、樂(lè)信、數(shù)禾信息科技等，以期建立黑產(chǎn)線索對(duì)碰機(jī)制，聯(lián)盟成員發(fā)起聯(lián)合打擊，形成合力。
招聯(lián)首席研究員、中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)金融研究院首席研究員董希淼認(rèn)為，治理打擊“黑灰產(chǎn)”應(yīng)建立金融、公安、網(wǎng)信、市場(chǎng)監(jiān)管以及法院、檢察院等多部門(mén)聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制，提高覆蓋面和精準(zhǔn)度。
此外，還應(yīng)進(jìn)一步完善相關(guān)法律法規(guī)、出臺(tái)針對(duì)性的司法解釋?zhuān)鞔_“非法代理維權(quán)”“征信修復(fù)”等違法違規(guī)行為的法律責(zé)任和處罰標(biāo)準(zhǔn)，提高違法違規(guī)成本，進(jìn)一步增強(qiáng)治理打擊的威懾力。
當(dāng)然，打擊“黑灰產(chǎn)”的同時(shí)，金融機(jī)構(gòu)還需練好內(nèi)功，加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系建設(shè)等，不讓“黑灰產(chǎn)”鉆空子。另外，還可以通過(guò)詐騙手法解析、短視頻等方式進(jìn)行金融科普，不斷提升金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
