草山嶺社區(qū)一條非市政道路設(shè)置停車場，內(nèi)部還有酒店停車場，車主駛出后交兩次停車費(fèi)。 濟(jì)南時報·新黃河客戶端記者丁國彬 攝
【資料圖】
停了一晚上車想開出停車場，要連續(xù)交兩次停車費(fèi)才放行。半個多月前，車主祖先生在高新區(qū)草山嶺遭遇了被重復(fù)收費(fèi)的現(xiàn)象。事發(fā)當(dāng)天晚上，他通過代駕司機(jī)將車輛停進(jìn)了沃德酒店(濟(jì)南奧體中心店)地上停車場。第二天一早，他前往開車時才發(fā)現(xiàn)，想出停車場要交兩次停車費(fèi)，先后被酒店方及草山嶺社區(qū)各自收取36元。
6月19日，新黃河記者前往現(xiàn)場探訪發(fā)現(xiàn)，草山嶺社區(qū)在一條內(nèi)部道路上設(shè)置了停車場收費(fèi)系統(tǒng)，而道路旁的酒店也在其范圍內(nèi)同樣安裝了停車收費(fèi)系統(tǒng)。對此，社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，他們主要為了規(guī)范道路停車設(shè)置收費(fèi)，此前也與路旁的酒店方聯(lián)系過，可以將收費(fèi)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，避免出現(xiàn)重復(fù)收費(fèi)現(xiàn)象。沃德酒店一相關(guān)人員則稱，他們已注明相關(guān)區(qū)域為酒店內(nèi)部停車場，其對聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)一事不知情。
停了一晚上車，開出停車場連交兩次停車費(fèi)
祖先生回憶，5月29日晚上，他和朋友聚餐喝酒后叫了代駕。“當(dāng)時我跟代駕司機(jī)說了住址后就開始在車上休息。由于對路況不熟悉，代駕司機(jī)由草山嶺中路進(jìn)入草山嶺社區(qū)的公共停車場后，發(fā)現(xiàn)道路上停滿車，于是將車停在了路旁沃德酒店北側(cè)的停車場。”
祖先生沒有意識到自己過了兩次停車收費(fèi)桿。直至5月30日早上8點(diǎn)多，他來到停車場打算開車上班時才發(fā)現(xiàn)要交兩次停車費(fèi)。第一次交了36元停車費(fèi)后，他駕車駛出沃德酒店地上停車場，進(jìn)入草山嶺社區(qū)一條內(nèi)部道路，行至道路出口時發(fā)現(xiàn)還有一道收費(fèi)桿。
“我已經(jīng)支付了一次停車費(fèi)，為何還要再收費(fèi)，這種重復(fù)收費(fèi)很不合理。”祖先生稱，當(dāng)時旁邊沒有停車管理人員，他撥打了停車閘機(jī)處的停車場電話，始終無人接聽。因著急上班，祖先生只能再次支付36元停車費(fèi)。
在一個較大的公共停車場里還有一個小停車場，停一次車要支付兩次費(fèi)用。“可能是兩個收費(fèi)系統(tǒng)沒有同步信息，我想再聯(lián)系對方退還一次停車費(fèi)。”當(dāng)天，祖先生先聯(lián)系了沃德酒店，其表示祖先生停車的地方屬于他們內(nèi)部員工的停車場，并且在停車場閘機(jī)處明確標(biāo)注了此處為自用停車場，如果是入住賓客可以前往酒店賓客專用停車場，確需將車停在此處將收取4元/小時的停車費(fèi)，因此拒絕退還祖先生支付的36元停車費(fèi)。隨后，祖先生聯(lián)系草山嶺停車場，相關(guān)人員回復(fù)稱，停車場入口處已明確標(biāo)注此處為收費(fèi)停車場，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為4元/小時，同樣拒絕退還收取的停車費(fèi)。
大停車場內(nèi)有三個酒店停車場，已暫時不收費(fèi)
6月19日下午，新黃河記者來到了草山嶺附近探訪發(fā)現(xiàn)，周圍有不少設(shè)有停車收費(fèi)的場地。祖先生所停車區(qū)域位于草山嶺中路東側(cè)，首先要經(jīng)過收費(fèi)系統(tǒng)抬桿后，進(jìn)入一條東西向非市政道路。該道路兩側(cè)有黃色油漆畫出帶有數(shù)字編號的停車位，道路中間部分僅剩下約一米寬度。據(jù)停車?yán)U費(fèi)系統(tǒng)顯示，該處名稱為草山嶺停車場。
在該停車場南側(cè)有三棟商業(yè)樓，分別有沃德、亞朵等品牌酒店入駐。每棟樓北側(cè)有各自的停車區(qū)域，且均有安裝停車收費(fèi)系統(tǒng)或者崗?fù)ぁＦ渲衼喍渚频甑耐＼噲鎏U處于升起狀態(tài)，入口處沒有收費(fèi)標(biāo)識。沃德酒店的入口處則有自用停車場的標(biāo)識牌，并寫有“本停車場為自用停車場，如需停車將另行收費(fèi)，4元/小時”字樣，但停車收費(fèi)的抬桿已經(jīng)升起，車輛可以自由出入。在第三家酒店入口處，帶有停車場標(biāo)志的標(biāo)識牌上，一張印有“酒店內(nèi)部停車，不對外開放”的A4紙，將原本的“收費(fèi)停車場”字樣蓋住。
新黃河記者注意到，與周圍其他停車場不同的是，上述停車場入口區(qū)域沒有由市場監(jiān)管部門監(jiān)制的停車收費(fèi)公示牌。據(jù)附近的一位商鋪工作人員稱，“草山嶺社區(qū)停車場是在兩三個月前安裝了停車收費(fèi)系統(tǒng)運(yùn)營。”
草山嶺社區(qū)：為避免重復(fù)收費(fèi)，曾商議將收費(fèi)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)
“酒店北側(cè)的停車場原本是我們員工內(nèi)部的停車場，我們也不希望外來人員將車停在那里，而且入口處的標(biāo)識牌也寫得很清楚。”沃德酒店店長助理宋女士說，從今年草山嶺停車場開始收費(fèi)以來，酒店已經(jīng)不止一次遇到這種事情，被重復(fù)收費(fèi)的不僅有住在該酒店的賓客，還有在附近飯店吃飯的市民。
宋女士介紹，每當(dāng)有被重復(fù)收費(fèi)的人員找到酒店要求退費(fèi)，他們一般都會將收取的停車費(fèi)退還，尤其是今年五一期間，酒店的客人以及附近餐飲店的客人比較多，停車位緊張，很多人將車停在沃德酒店停車場導(dǎo)致被雙重收費(fèi)，酒店也都給找到他們的客人退還了停車費(fèi)，甚至還有一部分賓客要求沃德酒店將草山嶺停車場收取的停車費(fèi)退還。
“從今年6月1日，我們就將內(nèi)部停車場入口處的抬桿升起來，不再收取停車費(fèi)了，但是為了員工的利益，每天晚上我們的工作人員會去停車場查看有沒有外部車輛停進(jìn)來，如果有的話，會撥打車主的電話提醒其將車挪走。”宋女士說。他們會聯(lián)系祖先生協(xié)助退費(fèi)。
對此，草山嶺社區(qū)居委會一相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，設(shè)置草山嶺停車場的初衷是為了防止該路段亂停車出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象。對于草山嶺停車場和酒店內(nèi)部的停車場重復(fù)收費(fèi)問題，居委會曾在五一之前召集沃德、亞朵和漢庭三家酒店負(fù)責(zé)人開會，商議將酒店的停車場系統(tǒng)和草山嶺停車場的系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，從而避免重復(fù)收費(fèi)問題，但開會當(dāng)天只有兩家酒店的負(fù)責(zé)人到場。“現(xiàn)在聯(lián)網(wǎng)事宜落實(shí)進(jìn)度還不清楚。”該負(fù)責(zé)人說。
值班主任：李歡
作者：丁國彬 實(shí)習(xí)生王弘早 王吉爾
責(zé)任編輯：李歡
