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華聲在線9月27日訊（全媒體見習(xí)記者 李致遠(yuǎn) 通訊員 董劍鋒 沈國(guó)昕）2023中秋、國(guó)慶雙節(jié)期間旅客出行需求旺盛。9月27日，記者從廣鐵集團(tuán)獲悉，9月13日開售至26日，累計(jì)發(fā)售國(guó)慶黃金周運(yùn)輸期車票1373萬多張。目前廣州、深圳地區(qū)往北京、長(zhǎng)沙、深圳、汕頭等方向車票十分走俏，9月28日至30日車票已基本售罄。
9月28日開始將進(jìn)入國(guó)慶黃金周發(fā)送高峰期，預(yù)計(jì)當(dāng)日發(fā)送旅客238.6萬人次。從售票和候補(bǔ)情況來看，深圳北至廣州南區(qū)間、深圳北至潮汕區(qū)間、深圳北至長(zhǎng)沙南區(qū)間、廣州南至茂名區(qū)間旅客出行密度較大。
“針對(duì)國(guó)慶黃金周大客流，我們實(shí)行高峰列車運(yùn)行圖，采取動(dòng)車組重聯(lián)運(yùn)行、普速旅客列車加掛車廂等方式打足運(yùn)力。計(jì)劃加開列車397列，其中動(dòng)車組列車329列，包括增開熱門方向夜間高鐵182列，全力滿足旅客出行需求。”廣鐵集團(tuán)客運(yùn)部營(yíng)銷科科長(zhǎng)謝潮方說。
為做好國(guó)慶黃金周運(yùn)輸工作，長(zhǎng)沙火車站實(shí)行多崗位聯(lián)動(dòng)，在售票窗口推出“一窗通辦”服務(wù)，讓需要同時(shí)辦理多項(xiàng)業(yè)務(wù)的旅客“一窗辦，不用跑”。“星火雷鋒”服務(wù)平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)特殊重點(diǎn)旅客的服務(wù)，用心用情服務(wù)好老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客，提供全過程跟蹤服務(wù)，切實(shí)提升旅客出行體驗(yàn)。
（圖片來源：廣鐵集團(tuán)）
長(zhǎng)沙車務(wù)段針對(duì)渝廈高鐵常益長(zhǎng)段沿線各站客流特點(diǎn)，合理優(yōu)化進(jìn)出站流線，補(bǔ)強(qiáng)補(bǔ)齊引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，確保旅客乘降組織流線清晰順暢。
鐵路部門提醒，國(guó)慶假期各大車站客流較大，站外道路極易擁堵，請(qǐng)廣大旅客朋友預(yù)留充足的時(shí)間，盡量選擇地鐵等交通方式前往車站候車，以免耽誤行程。
（一審：羅江龍 二審：余畫 三審：文杰）
