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華聲在線4月25日訊（記者 張鼎峰）4月25日，長沙市政府召開“五一”假期新聞發(fā)布會，對外發(fā)布了“五一”假期長沙優(yōu)化旅游體驗系列舉措。
綜合現(xiàn)有住宿、景區(qū)、交通等旅游相關(guān)訂單預(yù)測，今年“五一”期間長沙人氣火爆，是國內(nèi)熱門旅游目的地之一。為此，長沙建立了由32家職能單位組成的假日旅游工作協(xié)調(diào)機制，出臺了《關(guān)于提升假日出行體驗 促進旅游消費的若干措施》，努力提升假日旅游供給品質(zhì)，保障游客、市民良好的出行體驗。
據(jù)介紹，長沙將發(fā)布一批暢游路線，推出5條假期必打卡主題路線、10條書香文旅路線，發(fā)布“長沙24小時不打烊”系列文旅攻略。“五一”期間，全市公共文化場館照常開放，將舉辦書香文旅集市、“悅讀馬拉松”挑戰(zhàn)賽、非遺展演、文藝演出進景區(qū)等系列惠民活動。鋪排了六大系列100多項文旅活動，發(fā)布優(yōu)質(zhì)文旅資源、人氣消費指數(shù)榜單，組織文旅消費集聚區(qū)開展特色促銷，聯(lián)動區(qū)縣市開展多元活動，豐富文旅消費業(yè)態(tài)、滿足市民游客多樣化需求。
在提質(zhì)旅游服務(wù)方面，全面推行景區(qū)門票預(yù)約制度，建立車輛預(yù)約系統(tǒng)，實行人車同步預(yù)約，實現(xiàn)先預(yù)約后購票，落實景區(qū)最大承載量管理，增強安保、講解等力量。重點商區(qū)延長營業(yè)時間，街區(qū)公共照明、電梯、燈光亮化等延長能耗時長。組織煙花節(jié)、購物節(jié)、美食節(jié)等活動，增加北辰濱江、萬家麗等新消費中心吸引力，并且加強假日旅游大數(shù)據(jù)采集分析，形成“熱力指數(shù)”，提前發(fā)布引導(dǎo)公告。
在確保安全前提下，縮短經(jīng)過五一商圈、紅星商圈、北辰濱江商圈等人流密集區(qū)的公交、地鐵發(fā)車頻次，延長營運時間，增加旅游專線客運車輛;引導(dǎo)出租車(網(wǎng)約車)前往人流密集點運營，減少排隊時間;增加橘子洲頭、瀏陽河“三館一廳”等碼頭高峰期的游船接駁趟數(shù)，加強水路客運保障。設(shè)立車站到主要商圈、景區(qū)景點的假日旅游專線，開通景區(qū)到地鐵站的接駁巴士、景區(qū)間穿梭巴士，優(yōu)化橘子洲等重點地鐵站點安檢、出入站口設(shè)置，優(yōu)化地鐵站密集人群疏導(dǎo)分流機制。加大重點商圈、熱門景區(qū)周邊路口交通警力疏導(dǎo)，及時公布熱門景區(qū)及周邊道路實時路況，引導(dǎo)市民、游客選擇更優(yōu)線路。對假日外地游客來長因地理環(huán)境不熟悉造成的輕微交通違法以教育告知為主，不予處罰。
此外，開展“騰城迎賓·慢游鄉(xiāng)村度五一”活動，發(fā)出“五一赴一場鄉(xiāng)野之約”的鄉(xiāng)村邀請函，引導(dǎo)本地市民走進美麗宜居鄉(xiāng)村，“把長沙城讓給外地游客”。精選24個宜游美麗村莊、38個長沙特色村和16條鄉(xiāng)村休閑精品旅游線路，整合“吃、住、行”等要素形成手繪地圖“口袋書”，提供一覽式信息服務(wù)。充分發(fā)掘鄉(xiāng)村好吃、好摘、好帶等“土特產(chǎn)”開發(fā)鄉(xiāng)村休閑旅游伴手禮、舉辦鄉(xiāng)村美食節(jié)等，延長游客在鄉(xiāng)村停留時間。
在優(yōu)化市場環(huán)境方面，各批發(fā)市場、商場超市、農(nóng)貿(mào)市場、生鮮門店等物資齊備，全力保障假期民生商品供應(yīng)。指導(dǎo)熱點消費門店、網(wǎng)紅消費品牌加緊培訓(xùn)人手、儲備物料，通過延長營業(yè)時間、提高服務(wù)效率等措施減少游客排隊時間。多部門聯(lián)動，加強市場秩序維護力度，要求各經(jīng)營服務(wù)單位嚴格落實明碼標價和收費公示制度，不得強制或變相強制消費，相關(guān)部門也將全面加強假日期間市場監(jiān)督檢查，嚴厲打擊擾亂市場秩序的違法行為。暢通市場投訴，12345市長熱線24小時為市民、游客開通，全市公安、文旅、應(yīng)急、市場監(jiān)管等部門加強值班值守，及時受理各類投訴、舉報，維護游客合法權(quán)益。
不僅如此，節(jié)前，各部門就文娛經(jīng)營場所、星級飯店、旅游景區(qū)和度假區(qū)的消防安全、設(shè)施設(shè)備安全等進行了專項督察，整治關(guān)停了一批存在安全隱患的經(jīng)營場所。各大景區(qū)制定應(yīng)急預(yù)案，黃興路步行街等重點商圈開展大客流應(yīng)對、突發(fā)事件處置推演，確保緊急情況下快速反映、高效處置。通過短信推送、視頻展播等形式，提醒廣大游客及時關(guān)注交通路況、天氣變化，嚴格遵守政府及有關(guān)部門發(fā)布的公告、禁令和安全提示，謹慎參加攀巖、蹦極等高風(fēng)險項目，提高自身安全意識，共度平安旅程。
（一審：盧小偉 二審：余畫 三審：謝峰）
