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調解現場。宋丹蕾攝
近日，兩江新區市場監管局通過“云庭審”異地連線，成功調解了一起涉及某潤滑油公司商標權侵權案件。此次調解是新區在重慶市率先實現的全流程線上“行政調解+司法確認”，為解決知識產權糾紛事件提供了更高效、便捷的處理方案。
在此案件中，侵權人不僅要承擔侵權行為的民事賠償，同時也面臨著市場監管局的行政處罰。為更好的化解雙方糾紛，提高辦事效率，兩江新區市場監管局與兩江新區(自由貿易試驗區)人民法院、重慶市知識產權糾紛人民調解委員會聯動合作，通過人民法院調解平臺，成功實現了全流程線上“行政調解+司法確認”。
全流程線上調解，既能讓當事人避免長時間等待庭審，減輕訴累，又能為民事訴訟節約成本，提高效率。通過這種方法，雙方當事人可以遠程在線進行調解簽字，再結合調解員的中立性和專業性，保證調解過程的公正度與可信度，一旦調解達成協議，進行司法確認，同樣具有法律效力，為當事人不僅提供了便利度，還提供了法律保障。
這次聯合線上調解是兩江新區解決知識產權糾紛案件的創新舉措，有助于維護知識產權創造者的合法權益，優化新區營商環境。
未來，兩江新區市場監督管理局與兩江新區(自由貿易試驗區)人民法院將繼續加強合作研究，不斷優化全流程線上調解簽字+司法確認機制，為知識產權保護和經濟社會的可持續發展作出更大貢獻。(宋丹蕾)
