近日，滄州臨港三菱金屬制品有限公司的負責人李驍峰撥通滄州渤海新區中捷產業園區企業服務中心公布的服務企業“110”熱線，反映企業經營中遇到的困難。當天，園區相關部門就來到企業進行調研，第二天就提出了問題解決方案。這是滄州渤海新區中捷產業園區營商環境不斷優化的一個縮影。
今年以來，中捷產業園區把優化營商環境作為推進高質量跨越式發展的“頭號工程”，通過設立服務企業“110”熱線、實行涉企執法檢查報備制度等系列措施，打出一套“組合拳”，園區營商環境持續改善，區內企業交口稱贊。
提升審批效能，力爭項目“拿地即開工”。在中捷產業園區開辦一家企業需要多長時間?答案是只用1天。今年以來，中捷產業園區持續深化“放管服”改革，按照“應轉盡轉”的原則，將涉及項目建設和企業開辦的審批職能全部劃轉至行政審批局，基本實現了“只進一個門，辦好所有事”。在此基礎上，按照能減則減、能合則合的原則，對審批流程進行再造，全面推行容缺承諾辦理，做到極簡審批，工程建設項目審批時限最短由原來的50個工作日壓減為不到25個工作日，效率提升了1倍，真正實現了“拿地即開工”。為有效克服新冠肺炎疫情帶來的不利影響，中捷產業園區還積極探索“互聯網+審批”新模式，讓企業不見面也能辦理審批事項，最大限度降低企業時間成本，打造了行政審批的“中捷速度”。
設立服務企業“110”熱線，建立企業反映問題全流程解決機制，及時解決企業在項目建設和生產經營過程中遇到的各類問題。春節剛過，中捷產業園區對全區重點企業落實分包責任，園區領導常態化深入企業走訪調研，把企業發展的難點作為工作的重點，真正做到“急企業之所急、解企業之所難”。中捷產業園區還專門成立了企業服務中心，對外公布服務企業“110”熱線和企業存在問題受理郵箱，熱線和郵箱公布僅半個月，就受理企業訴求64件，截至目前已辦結完成61件，辦結率超95%，企業滿意率達100%。
實行涉企執法檢查報備制度，做到企業生產“零干擾”。中捷產業園區努力處理好執法與服務的關系，將執法檢查與指導服務有機結合起來，把依法行政貫穿到執法、檢查等各個環節，積極推廣說服教育、勸導示范、行政指導等柔性執法手段。同時，中捷產業園區還專門建立了涉企執法檢查報備制度，制度實施以來，園區執法單位入企檢查頻率減少了30%以上，企業反饋滿意率達100%。
嚴格兌現政策承諾，注入企業發展“強心劑”。今年以來，中捷產業園區專門實施“踐諾”行動，對政策不落實、承諾不兌現問題進行全面排查。一方面，系統梳理出上級出臺的減稅降費、減租降息、普惠金融等各類紓難解困政策，形成具體的政策清單，積極對接企業需求，加強政策宣傳解讀，確保讓企業全面知曉政策、及時享受政策，不讓惠企政策懸空;另一方面，對于本級制定的優惠政策及與企業簽訂的合作協議內容，進行再梳理、再研究，對不適應現階段發展需要的政策及時進行調整優化，對無法兌現的協議承諾進行協商修訂，確保政策能落地、獎補能兌現，堅決取消無法落地的“空頭承諾”“打架政策”，讓企業放心投資。
營商環境是一個區域發展的最好名片。在2022年全區經濟工作會議上，園區黨委書記、管委會主任孫西讓專門提出要“打好優化營商環境‘組合拳’，打造中捷營商環境的最佳品牌”。未來，中捷產業園區將進一步加大工作力度，持續優化營商環境，讓企業擁有更高的滿意度和更多的獲得感，為區域高質量跨越式發展奠定堅實基礎。( 董輝 )
