如今，打開網(wǎng)絡(luò)社交平臺，形形色色的達人探店視頻琳瑯滿目，套上濾鏡的多角度實物展示，配合達人們生動的解說、陶醉的表情，消費者點進視頻就流連忘返，消費欲望更是越燃越旺。不過，隨著《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》5月1日正式實施，達人們和平臺可要注意啦—！4月27日，江蘇省消保委提醒：種草、分享、測評也會構(gòu)成商業(yè)廣告。
圖源 某網(wǎng)絡(luò)平臺
“達人探店”、“種草分享”等行為，通過實際體驗為消費者提供了參考，同時也為商家?guī)砹肆髁亢褪找妫_實存在一定的價值。但隨著虛假種草、不實推薦等問題頻頻出現(xiàn)，某些探店行為已悄然“變味”，跟著網(wǎng)紅推薦去打卡，換來的卻是“嚴重踩雷”。
(相關(guān)資料圖)
為切實維護公平競爭、規(guī)范有序的市場秩序，保護消費者的合法權(quán)益，國家市場監(jiān)管總局于今年3月修訂發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》(以下簡稱《辦法》)，并將于5月1日正式施行。
《辦法》第九條規(guī)定，互聯(lián)網(wǎng)廣告應(yīng)當具有可識別性，能夠使消費者辨明其為廣告。除法律、行政法規(guī)禁止發(fā)布或者變相發(fā)布廣告的情形外，通過知識介紹、體驗分享、消費測評等形式推銷商品或者服務(wù)，并附加購物鏈接等購買方式的，廣告發(fā)布者應(yīng)當顯著標明“廣告”。
《辦法》第十三條要求，廣告主應(yīng)當對互聯(lián)網(wǎng)廣告內(nèi)容的真實性負責。廣告主發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)廣告的，主體資格、行政許可、引證內(nèi)容等應(yīng)當符合法律法規(guī)的要求，相關(guān)證明文件應(yīng)當真實、合法、有效。
《辦法》第十九條明確，直播營銷人員以自己的名義或者形象對商品、服務(wù)作推薦、證明，構(gòu)成廣告代言的，應(yīng)當依法承擔廣告代言人的責任和義務(wù)。
根據(jù)《辦法》，通過附加購物鏈接等購買方式的“達人種草”“達人評測”“達人探店”“達人分享”等商品或服務(wù)推銷形式被界定為“廣告”，因此應(yīng)當以顯著標明方式告知消費者，保障消費者的知情權(quán)，引導消費者客觀理性作出消費決策。
江蘇省消保委提醒：
1、社交平臺上探店視頻、種草測評五花八門，省消保委提醒消費者：要仔細甄別，理性消費，謹防被營銷廣告所誘導，避免“失足踩坑淚兩行”，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為或自身合法權(quán)益受損時要及時投訴舉報；
2、利用短視頻、推文軟廣等形式推薦商品或服務(wù)的達人：要遵守《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》等規(guī)定，明確廣告標注，為消費者推薦優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和貼心服務(wù)；
3、有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)平臺要切實履行主體責任：要加強對發(fā)布內(nèi)容的審核和監(jiān)測，通過警告、下架視頻、封禁投稿權(quán)限、暢通投訴舉報渠道等方式，維護消費者合法權(quán)益。
通訊員 ?徐悅 ?揚子晚報/紫牛新聞記者 ?馬燕
校對 李海慧
