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三秦都市報—三秦網訊（記者 左婷）為推進本年度新入網業務及時、有序開展，全力化解潛在輿情，今年，寶雞市熱力有限責任公司以“營商環境突破年”活動為契機，進一步拓展供暖便民惠民“小切口”改革工作思路，在前期充分開展熱負荷摸查的基礎上，結合擬用熱新、老小區的不同情況，針對性制定不同方案，分批分類上門宣傳，確保活動走深走實。
活動期間，針對曙光路、南門口等6個社區所轄周邊老舊小區，工作人員積極聯系社區、物業搜集信息，結合業務咨詢、主動上門宣講入網相關政策要求，發放《入網業務一次性告知書》，并現場解答群眾疑問、受理入網申請；針對聚豐高新首府、軒苑麒麟閣等18個入網條件較為成熟的新建小區，召開專題座談會，重點向相關開發商、物業宣講入網業務辦理程序、所需資料以及其他重點注意事項，確保小區如期入網。
“您好，麻煩您填寫《入網報裝申請表》，我們當下就可以幫您核驗入網面積、勘察采暖系統，簽訂入網合同后，今年您就可以正常用熱了……”近日，沿河新村“入網宣傳進小區”專項活動現場，公司用戶開發部工作人員正在現場受理群眾入網申請、解答供熱政策。
“此次專項活動，一方面通過現場受理，解決了個別散戶多年入網需求；另一方面也通過入網政策的深入廣泛宣傳，努力化解潛在輿情，進一步爭取群眾理解與支持。”用戶開發部副經理彭維漢現場介紹說。
目前活動還在進行，已發放宣傳資料300余份，收集群眾意見建議13份，現場解答、解決群眾用熱問題9件。沿河新村張女士說：“往年一到冬天，我們家就用電暖氣取暖，不僅效果不理想，費用還高，現在熱力公司上門來為我們這些散戶辦理暖氣問題，不僅便利而且熱心，真的很感謝。”
下一步，針對暫不具備入網條件的新建小區，公司還將采取張貼告知書等方式，重點向相關開發商、物業說明今冬無法入網原因、協商輿情化解預案，及時回復群眾來電來訪，做好解釋安撫工作，保障今冬供熱工作穩定有序開展。
