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三秦都市報-三秦網(wǎng)訊（倪莎 記者 李杰）近日，農(nóng)發(fā)行漢中市分行召開企業(yè)結(jié)算賬戶管理暨支付清算系統(tǒng)業(yè)務(wù)連續(xù)性培訓(xùn)視頻會。運(yùn)營科技部、直營業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人及相關(guān)崗位人員，各縣支行主管行長及相關(guān)崗位人員參加本次培訓(xùn)會議，運(yùn)營科技部業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行授課。
結(jié)算賬戶作為金融活動資金收付結(jié)算的起點(diǎn)，是銀行最基礎(chǔ)的金融工作之一，是客戶和銀行之間的連接渠道，也是防范金融風(fēng)險的重要防線。作為結(jié)算賬戶管理部門，運(yùn)營科技部負(fù)責(zé)人強(qiáng) 調(diào)了加強(qiáng)企業(yè)結(jié)算賬戶管理，規(guī)范開戶流程，優(yōu)化賬戶服務(wù)，強(qiáng)化風(fēng)險防控理念，全面排查賬戶風(fēng)險的重要性。授課人員詳細(xì)講解了賬戶開立相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容，進(jìn)一步規(guī)范了現(xiàn)有開戶流程，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)各崗位各業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)的緊密銜接和配合，提高業(yè)務(wù)辦理效率，降低客戶等候時間，提升客戶體驗(yàn)，并結(jié)合3月全轄存量賬戶排查清理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，從賬戶資料保管、客戶身份識別、久懸戶管理等多個方面進(jìn)行了詳細(xì)解讀并給出相應(yīng)的整改意見；同時，倡導(dǎo)踐行普惠金融理念，按照相關(guān)文件要求，切實(shí)貫徹落實(shí)賬戶相關(guān)費(fèi)用減免政策。
在做好賬戶管理的同時，也要注重支付清算系統(tǒng)業(yè)務(wù)連續(xù)性管理。支付清算系統(tǒng)是我國重要的金融基礎(chǔ)設(shè)施，是全社會資金 流動的“高速公路”和“大動脈”，直接關(guān)系我國經(jīng)濟(jì)、金融的安全穩(wěn)定運(yùn)行，稍有閃失，不僅僅會影響客戶服務(wù)體驗(yàn)，更有可能會引起嚴(yán)重的金融風(fēng)險事件。授課人員從強(qiáng)化主體責(zé)任、開展風(fēng)險排查、加強(qiáng)應(yīng)急演練、強(qiáng)化日常監(jiān)測等方面進(jìn)行了詳細(xì)解讀和安排部署，確保該行支付清算系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理的連續(xù)性。
通過本次培訓(xùn)，該行員工對企業(yè)結(jié)算賬戶管理以及支付清算系統(tǒng)業(yè)務(wù)連續(xù)性工作有了更深層次的理解，進(jìn)一步提升了該行員工的專業(yè)素養(yǎng)，為后續(xù)工作的開展夯實(shí)了基礎(chǔ)。
