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三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊（記者 李永利 李佳）有的在原本警務(wù)站的基礎(chǔ)上擴(kuò)展改造；有的設(shè)置在著名旅游景區(qū)；有的就在大型社區(qū)的居民身邊；有的在繁華商圈人流量密集的廣場(chǎng)上……近期，西安市公安局雁塔分局在街頭巷尾全力打造的暖心警務(wù)會(huì)客廳。明亮的標(biāo)志、溫馨的話語(yǔ)、舒心的微笑都是這座小小的暖心警務(wù)會(huì)客廳里一道道美麗風(fēng)景。
位于長(zhǎng)安南路沿線的明德門(mén)派出所暖心警務(wù)會(huì)客廳是在保有原警務(wù)站接處警、巡邏防控、反恐處突三大功能的基礎(chǔ)上，對(duì)其功能進(jìn)行拓展改造建成的，目前有公安業(yè)務(wù)區(qū)、警民互動(dòng)區(qū)、休息區(qū)三大功能區(qū)。由于地處長(zhǎng)安南路沿線，位于華東服飾廣場(chǎng)，商貿(mào)云集，人流量大，向四周輻射作用比較明顯，為了便于更好地為周圍的群眾提供服務(wù)，在配套機(jī)制上，所支部專門(mén)抽調(diào)四名警齡長(zhǎng)，群眾經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的老民警和四名輔警負(fù)責(zé)。
大雁塔派出所暖心警務(wù)會(huì)客廳位于大雁塔北廣場(chǎng)東北角，地處旅游休閑景區(qū)，南接大雁塔和大唐不夜城，西側(cè)輻射陜西省歷史博物館，景區(qū)繁華，游客密集，能夠高效便捷地為中外游客提供服務(wù)。目前，大雁塔派出所指派六名民輔警一同肩負(fù)起北廣場(chǎng)警務(wù)站暖心會(huì)客廳職責(zé)。同時(shí)，該暖心會(huì)客廳提供景區(qū)各景點(diǎn)游覽咨詢、重點(diǎn)化解解決游客各類矛盾糾紛和求助事宜。
西影路派出所暖心警務(wù)會(huì)客廳位于雁塔區(qū)樂(lè)游路后村嘉園小區(qū)9號(hào)樓下，后村嘉園社區(qū)常住流動(dòng)人口萬(wàn)余人。社區(qū)民警顏晗充分利用社區(qū)暖心警務(wù)會(huì)客廳的優(yōu)勢(shì)，本著“通民情，解民怨”的工作思路理念，守護(hù)著社區(qū)群眾的切身利益，維護(hù)著社區(qū)的和諧安寧。
地處長(zhǎng)安路沿線且位于賽格國(guó)際中心廣場(chǎng)的小寨路派出所暖心警務(wù)會(huì)客廳里，時(shí)常會(huì)有群眾來(lái)尋求幫助，所里每日都會(huì)派兩名民警和輔警24小時(shí)接待來(lái)訪群眾，而疲憊后的一杯熱水、焦急時(shí)的一句關(guān)懷，在這小小的會(huì)客廳里，詮釋著警民之間的濃濃情誼。
曲江派出所“暖心警務(wù)會(huì)客廳”的前身是所內(nèi)的調(diào)解室。考慮到群眾來(lái)所是帶著訴求或矛盾而來(lái)，因此，所支部決定把調(diào)解室改為會(huì)客廳，創(chuàng)造暖心和諧的氛圍，把主持調(diào)解變成洽談解決。其中配備有洽談桌椅、沙發(fā)、茶幾、綠植等硬件，根據(jù)需要還設(shè)置了公安網(wǎng)、公安查詢系統(tǒng)。真正將公安工作延伸到基層，深入到群眾，為群眾提供更大更便利的方便。會(huì)客廳設(shè)立以來(lái)，為群眾提供查詢、打印身份證明類材料160余人次，調(diào)解各類矛盾糾紛62起，群眾使用量370余人次。
小小會(huì)客廳，警民連心橋。在這里，小到送上一杯熱水，大到解決急難愁盼，暖心警務(wù)會(huì)客廳成了傾聽(tīng)民聲、回應(yīng)關(guān)切、服務(wù)群眾的一道亮麗風(fēng)景線。
