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三秦都市報-三秦網(wǎng)訊（通訊員 胡梟 記者 陳立英）為了給納稅人提供隨叫隨到，精細貼心的納稅服務。近日，南鄭區(qū)稅務局將黨員志愿服務同稅務管家納稅服務機制有機結合，依托于南鄭區(qū)委開發(fā)的“志愿云呼叫”微信小程序，打造出一個“納稅人線上點單，稅務干部在線接單，稅務管家上門服務”的全新功能版塊，上線以來受到了廣大納稅人繳費人的一致好評。
“丁女士您好，我們在‘志愿云呼叫 稅務云管家’微信小程序上接到了您的稅務點單需求，過來看有什么可以幫到您。”在南鄭良順藤編有限公司丁會計從微信上點單稅務輔導的次日，南鄭區(qū)稅務局的兩位稅務干部便走進了南鄭良順藤編有限公司，為公司送上稅收優(yōu)惠政策，幫助公司解決稅務問題。
在兩位稅務管家志愿者的輔導幫助下，良順藤編有限公司的會計丁女士很快理解了政策要點，順利地完成了當期申報。隨后兩位稅務管家志愿者又為丁女士送上了一系列歸納總結的稅收優(yōu)惠宣傳資料，幫助丁女士更好的了解現(xiàn)階段企業(yè)可享受的稅收優(yōu)惠政策。
“以前我們會計是上門到稅務部門去咨詢政策和問題，到后來可以通過電話微信等方式聯(lián)系企業(yè)稅收管理員，再到現(xiàn)在動動手指就有稅務干部上門服務，與時俱進的納稅服務給我們帶來了與日俱增的辦稅便利，稅務部門的服務是越來越好，越來越貼近我們辦稅人的心了。”丁會計為“志愿云呼叫 稅務云管家”帶來的辦稅新體驗豎起了大拇指。
下一步，南鄭區(qū)稅務部門將繼續(xù)深入開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”，不斷擴大“志愿云呼叫 稅務云管家”志愿服務團隊規(guī)模，讓原有的“稅務管家”“觸網(wǎng)上云”，從而全面提升“稅務管家”機制服務質(zhì)效。通過進一步探索拓寬“稅務云管家”平臺應用場景，解鎖納稅人辦稅新體驗，掃清解決企業(yè)“稅”煩惱，進而構建起更加全面立體的納稅服務體系，讓納稅服務春風從“云端”吹入千家萬戶。
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