設(shè)特殊病房13年守護(hù)獨自住院者
(資料圖片)
費用一天最高40元最低10元
華聲在線2月22日訊 護(hù)工費10元一天，特級護(hù)工也才40元一天。聽起來有些不可思議的收費，來自于長沙市第四醫(yī)院“無陪護(hù)病房”。特殊病房的患者有的需要長期臥床，有的生活無法自理，大部分無家屬陪護(hù)或家屬無條件陪護(hù)。
“誰家沒人生病?病人難，家人也難。做醫(yī)生的，要學(xué)會站在病人的角度想問題。”今日，該院中醫(yī)科主任、主任醫(yī)師李潔芳向記者講述了創(chuàng)立“無陪護(hù)病房”的初衷。
“無陪護(hù)”患者也能享受專業(yè)服務(wù)
“一直以來，一人住院全家受累是很多住院患者家庭都會面對的窘境。很多家庭面臨一個人照顧多位患者、老人的情況，壓力特別大。”李潔芳從醫(yī)多年，深刻了解“陪護(hù)”兩個字背后的不易。有錢沒時間，尚可請護(hù)工照顧病人，但經(jīng)濟(jì)緊張的家庭面對高昂的護(hù)工費，常常束手無策。李潔芳看在眼里，記在心中。
2010年，李潔芳從天津市第三中心醫(yī)院了解到“無陪護(hù)病房”這一管理模式：醫(yī)院統(tǒng)一培訓(xùn)生活助理員，負(fù)責(zé)患者的生活料理、陪同檢查、夜間看護(hù)，收費卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于護(hù)工的收費。在規(guī)范服務(wù)的同時，降低了病患家庭經(jīng)濟(jì)成本。李潔芳一邊帶領(lǐng)團(tuán)隊摸索病房管理模式，一邊請求醫(yī)院支持，在2010年成功開設(shè)了長沙市第一個無陪護(hù)病房。
“現(xiàn)在我們中醫(yī)科病房護(hù)理分成四個組，每組固定病房。長期臥床、生活無法自理及同類情況的患者，就分到同一個房間，由護(hù)理人員與醫(yī)療護(hù)理員予以重點關(guān)注和特殊照顧。”李潔芳說，“無陪護(hù)”并不是“零陪護(hù)”。醫(yī)院的生活助理員實行三班倒的工作安排，為的就是給患者提供24小時的專業(yè)服務(wù)。
醫(yī)治患者需要一劑“真誠”良藥
“一開始推行這個模式的時候，還是遇到了很多困難的，把患病的親人交給他人照顧，家屬還是放心不下。”李潔芳說，醫(yī)院剛開設(shè)“無陪護(hù)病房”時，有位75歲的王奶奶住院治療。老人是一位糖尿病并發(fā)癥腦梗塞癱瘓患者，需要全天護(hù)理。看著王奶奶女兒一人忙前忙后，憔悴崩潰的樣子，李潔芳向她提起了醫(yī)院的“無陪護(hù)病房”。
“老人的女兒最開始不太相信，甚至有些反感。”為了打消她的疑慮，李潔芳親自帶領(lǐng)護(hù)理員進(jìn)行看護(hù)，患者女兒見老人被照顧得很好，便放下心來。
如今，長沙市第四醫(yī)院無陪護(hù)病房的建設(shè)日益完善，多地醫(yī)院前來“取經(jīng)”，也有患者慕名前來。“無陪護(hù)病房收費基本是10元一天，最高級的護(hù)理也就是40元一天，外面的護(hù)工起碼200元起步，但我們的護(hù)理水平并不比別人低。”李潔芳說。
今年51歲的李潔芳已有29年醫(yī)齡，一直默默地堅守在中醫(yī)科臨床一線，盡職盡責(zé)地幫助患者，為許多因患病終日臥床的老人和失獨患者帶去了關(guān)注與愛。李潔芳說，“醫(yī)治患者除了醫(yī)術(shù)，還需要一劑‘真誠’的良藥，給足患者安全感。”
■文/視頻 華聲在線全媒體記者 田甜 實習(xí)生 黃欣欣
