據路透社報道，當地時間11月10日，歐盟宣布，經調查初步認定，美國互聯網巨頭亞馬遜破壞歐洲主要市場的零售業公平競爭，涉嫌利用其規模、權力和“大數據”牟取對其平臺第三方賣家的不正當競爭優勢。
報道稱，歐盟監管機構調查了亞馬遜收集數據的行為，這些數據顯示了亞馬遜的競爭對手在其平臺上銷售產品的具體細節。銷售的產品包括電子產品、玩具、食品和廚具等等。與此同時，亞馬遜利用這些敏感信息來更好地瞄準自己的產品，因為這些敏感信息可以顯示出哪些產品受歡迎，而哪些不受歡迎。
歐盟委員會執行副主席瑪格麗特·韋斯塔格在新聞發布會上表示：“使用這些數據使亞馬遜能夠專注于銷售最暢銷的產品，從而使第三方賣家邊緣化，并且限制他們的增長能力。”針對歐盟的指控，亞馬遜10日發表聲明表示明確反對，稱“亞馬遜占全球零售市場的份額不到1%，在其開展業務的所有國家中都有規模更大的零售商”。
調查顯示，亞馬遜作為一個電商平臺扮演著“雙重”角色。一方面，它是平臺經營者，為第三方零售商賣東西提供了一個市場。亞馬遜在許多歐洲國家占有最重要或市場支配性地位，過去一年內，超過70%的法國消費者和80%的德國消費者曾在亞馬遜平臺購物。另一方面，亞馬遜也是自己平臺上的零售商，它直接與第三方賣家開展競爭，而第三方賣家通常是中小企業。
韋斯塔格表示，“我們必須確保像亞馬遜這樣擁有市場力量的、有雙重角色的電商巨頭不會濫用市場地位和技術優勢去破壞公平競爭環境。”歐盟表示，接下來將對亞馬遜開展第二階段調查，主要圍繞其有關“黃金購物車”和“Prime”標簽的做法是否違規。調查人員認為，亞馬遜通過制定一系列規則，為自有零售業和使用其服務的賣家提供優惠，從而使第三方賣家對該平臺產生過度依賴，無法自由選擇交易平臺。
報道稱，歐盟可能在明年做出最終決定。如果違反反壟斷法，亞馬遜將面臨高達其全球營業額10%的罰款。不過，亞馬遜可以通過做出讓步來達成和解，從而避免巨額罰款和不當行為的裁定。
盡管新冠肺炎疫情導致許多實體店被迫關門，然而疫情期間，亞馬遜的在線銷售額大幅飆升。但它也成為全球監管機構的主要打擊對象之一。此前，美國和德國政府針對這家電子商務巨頭的商業行為已經展開了一系列的調查和監管舉措，來自歐盟的聲明只是其中最新的一次指控。
