為提升客戶(hù)經(jīng)理整體營(yíng)銷(xiāo)水平,促進(jìn)客戶(hù)價(jià)值的深度挖掘,12月24日至25日,中國(guó)石化廈門(mén)分公司舉辦客戶(hù)經(jīng)理業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)班。
本次培訓(xùn)采用集中講授、交流研討等形式,圍繞客戶(hù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)價(jià)值、服務(wù)保障措施進(jìn)行系統(tǒng)梳理。據(jù)悉,今年以來(lái)福建廈門(mén)石油共組織8場(chǎng)客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)。課程編排務(wù)實(shí)、內(nèi)容多樣,涵蓋營(yíng)銷(xiāo)技巧、客戶(hù)維護(hù)、非油品、天然氣業(yè)務(wù)知識(shí)等,使客戶(hù)經(jīng)理在銷(xiāo)售實(shí)踐中,不斷夯實(shí)培訓(xùn)成效,提高銷(xiāo)售能力。截止11月,客戶(hù)經(jīng)理累計(jì)成品油銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)43%,為推動(dòng)分公司直分銷(xiāo)業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
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