長租公寓風波下自如出臺新動作。12月4日，自如發布“暖冬守護”計劃，表示已和蛋殼公寓解約的業主和租客可聯系自如。自如可為雙方提供新的服務合約，包括免除業主未來一年的托管服務費，最高減免租客一個月房租。
針對長租公寓風波，近期深圳、武漢等地發布規范文件，堵住住房租賃市場漏洞。
多地強化監管
武漢市住房保障和房屋管理局11月25日發布通知，明確轉租住房10套(間)以上的單位或個人，應依法辦理市場主體登記，并向有關部門報送投資主體、投入資金、融資情況等企業信息。住房租賃企業不得通過“高進低出”“長收短付”等方式，惡意提高或降低租賃價格、侵害房屋權利人和承租人的長期合法權益。
通知同時規定，住房租賃企業不得單方面提高租金，不得隨意克扣押金，不得巧立名目收費;不得通過欺詐、脅迫、格式條款等方式哄抬租金;不得違法誘騙承租人簽訂長周期租賃合同;不得實施價格串通、捏造散布漲價信息等價格違法行為。
深圳市物業管理行業協會日前提出，對已與蛋殼公寓簽訂租賃合同、尚處于租賃期限內且已足額支付租金的租戶，不得通過停水、停電、停氣等方式驅趕。
日前發布的《西安市住房租賃企業信用信息管理辦法》提出，將對西安市的住房租賃企業進行信用分級，并根據信用等級進行獎勵和懲戒。信用懲戒措施主要包括：凍結其“西安市住房租賃交易服務平臺”所有權限;向社會通報并發出交易風險提示;列入失信“黑名單”，通報相關部門實施聯合懲戒;將其法人代表、股東、相關負責人等列入失信人員名單等。
“多地發布了關于住房租賃規范的文件，要求對住房租賃企業收到的租金和以房屋租賃貸款方式獲得的資金進行專項監管，并提出‘穩租金’要求。政府方面積極的態度反映出各地對規范住房租賃市場秩序，堵住長租公寓監管漏洞的決心。”諸葛找房數據研究中心分析師陳霄告訴中國證券報記者。
中指調查事業部研究副總監戰雪認為，從企業端看，長租公寓須配合政府監管，在銀行設立租金資金監管賬戶，將租金、押金等納入該賬戶，以降低可能出現資金問題造成的經濟損失。
規范化精細化運營
長租公寓行業出現風波的同時，企業間并購正在進行。
自如的“暖冬守護”計劃稱，業主和租客在與蛋殼公寓解除合約后，可與自如重新簽約。自如承諾租客未來一年內按原價可在當前房屋繼續居住，并最高減免一個月房租。業主將房屋委托給自如后，自如免收業主未來一年的托管服務費，提供房屋出租、房屋維護、租務處理等服務。
自如方面表示，此舉是為幫助受蛋殼公寓事件影響的業主和租客共渡難關。該計劃實施城市包括上海、廣州、深圳、天津、杭州、南京、成都、武漢。
易居研究院智庫中心研究總監嚴躍進認為，從后續運行角度看，自如通過鼓勵房東將房屋委托的方式，可實現房源規模擴張。
11月30日，自如方面宣布并購貝客青年精品公寓。該并購完成后，自如將在北京、上海、廣州、深圳等城市運營50多個集中式公寓項目。貝客青年精品公寓主要為白領公寓，合計房源5000余間。
彼時，自如方面表示，該交易有助于快速提升自如在核心城市的集中式公寓規模，在不同目標市場落地多品牌策略，為城市青年提供更豐富和自由的房源選擇。
不過，有媒體報道稱，日前有租客和業主遭遇自如方面的強制解約，有業主就合同解約事件要求賠償。自如方面回應稱，“會與受解約影響的租客友好協商解決辦法，對于符合合同支持的業主，會賠付違約金。”同時，自如分期、輕松付于日前暫停使用。自如方面對此回復中國證券報記者，這是“業務調整”。
“長期看，野蠻的擴張模式已不適應當前市場環境，未來市場將對機構的運營能力、服務水平等提出更高挑戰。在此背景下，行業將向更加精細化、規范化的方向發展。”陳霄表示。
