11月18日，記者從徐州市商務局獲悉，商務部等9部門于近日聯合下發《關于確定中國服務外包示范城市的通知》，將徐州等6個城市確定為中國服務外包示范城市，享受現有示范城市的支持政策。至此，徐州成為淮海經濟區首個獲批的國家級服務外包示范城市。
2020年，徐州市外包執行額從2015年的0.45億美元增長至55.75億美元，其中離岸執行額從2015年的0.22億美元增長至10.44億美元，產業規模位居江蘇省前列、淮海經濟區首位。
據悉，徐州實現了ITO、BPO和KPO業務領域全覆蓋，形成以工業設計、安全科技、醫藥研發、互聯網營銷推廣、檢驗檢測等為特色的產業體系。工業設計、醫藥研發、工程技術等知識密集型外包業務占比提升，產業結構更加優化。在產業資源方面，目前徐州建成5家省級服務外包示范區和13家市級示范區，打造了科技創新谷、中關村信息谷等特色園區，徐州綜保區、跨境電商綜試區、國際陸港等開放平臺加速建設，形成了“開放平臺+服務外包產業”融合發展的態勢。全市服務外包注冊企業超2600家，從業人員超13萬人，徐工信息、精創電氣、盛凡知識產權等本土企業快速壯大，SAP、貝塔思曼、華為、軟通動力、華道數據、南大富士通等知名企業進駐，產業資源加速集聚。在產業特色方面，徐州大力推進服務外包與實體經濟融合發展，檢驗檢測、維修維護、平臺服務、工程技術服務等生產性服務業發展較快，在制造業外包領域形成鮮明特色。(鄭 微)
